No cenário atual, onde a agilidade e a experiência do usuário são fatores decisivos para o sucesso das instituições financeiras, a automação de processos tornou-se uma necessidade estratégica. Cooperativas de crédito e fintechs precisam oferecer soluções digitais eficientes para garantir autonomia aos clientes e cooperados, reduzindo custos operacionais e aumentando a satisfação.
É nesse contexto que surgem o FacWeb e o FacMobile, soluções da Fáciltech desenvolvidas para fornecer uma experiência digital completa e segura para seus clientes.
Como o FacWeb e o FacMobile transformam a experiência do cliente?
- Abertura de contas e solicitação de crédito online – Elimine a burocracia! Com o FacWeb e o FacMobile, clientes e cooperados podem abrir contas, simular financiamentos e solicitar crédito diretamente pela plataforma, sem precisar se deslocar.
- Pagamentos e transferências simplificadas – Permite que seus clientes realizem pagamentos, transferências e consultas de saldo de forma intuitiva e segura, integrando todas as operações financeiras em um único ambiente digital.
- Assinatura eletrônica de contratos – Contratos podem ser contratados digitalmente, garantindo mais segurança e agilidade nos processos de formalização de crédito.
- Atendimento personalizado e notificações em tempo real – Com notificações automáticas, seus clientes recebem alertas sobre movimentações financeiras, vencimentos de parcelas e aprovações de crédito, melhorando a comunicação e fortalecendo o relacionamento da instituição com seus cooperados.
- Redução de custos operacionais – A automação de processos reduz a necessidade de atendimento presencial e papelada, otimizando o trabalho das equipes internas e melhorando a eficiência da cooperativa ou fintech.
Facilitando a digitalização das Instituições Financeira
Os clientes esperam cada vez mais praticidade e autonomia em suas operações financeiras. Com o FacWeb e o FacMobile, sua cooperativa ou fintech elimina burocracias, melhora a experiência do usuário e ganha eficiência operacional, mantendo-se competitiva no mercado digital.
Quer transformar a jornada digital dos seus clientes? Entre em contato com a Fáciltech e descubra como o FacWeb e o FacMobile podem contribuir para sua instituição!